Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de RealZtage (realztage.com), así como al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
RealZtage S.A. de C.V. es una empresa especializada en asesoría de rescate patrimonial y refinanciamiento hipotecario. Nuestros servicios incluyen:
- Diagnóstico y evaluación de viabilidad de casos hipotecarios
- Gestión y estructuración de refinanciamientos hipotecarios
- Acompañamiento en procesos jurídicos relacionados con inmuebles
- Asesoría en estrategias de estabilidad financiera
- Programa de aliados para brokers y asesores
RealZtage actúa como intermediario y asesor. No somos una institución bancaria, financiera ni prestamista. Los créditos son otorgados por instituciones bancarias reguladas.
3. Honorarios y Comisiones
Nuestro modelo de negocio es principalmente a éxito. La comisión principal (entre el 5% y el 10% sobre el monto del crédito otorgado) se cobra únicamente al momento del cierre exitoso del nuevo crédito. Los términos específicos de honorarios se establecen en el contrato de prestación de servicios firmado entre las partes.
En caso de que el proceso no llegue a cierre, no se cobra la comisión de éxito. Podrá existir un anticipo operativo mínimo para cubrir gastos iniciales de gestión, el cual se detalla en el contrato individual.
4. Confidencialidad
Toda la información compartida con RealZtage en el proceso de diagnóstico y gestión es tratada con estricta confidencialidad. No compartimos información personal ni datos del caso con terceros sin autorización expresa del cliente, salvo cuando sea requerido por ley o por las instituciones bancarias participantes en el proceso de refinanciamiento.
5. Limitación de Responsabilidad
RealZtage no garantiza resultados específicos en ningún caso. La viabilidad de cada rescate hipotecario depende de múltiples factores, incluyendo el perfil del acreditado, el valor del inmueble, las condiciones bancarias vigentes y el estado jurídico del expediente. Nos comprometemos a informar con transparencia sobre las posibilidades reales de cada caso.
6. Uso del Sitio Web
El contenido de este sitio web es de carácter informativo. Las calculadoras y estimaciones presentadas son herramientas de referencia y no constituyen una oferta formal de crédito o asesoría financiera definitiva. Cada caso requiere un diagnóstico personalizado.
7. Programa de Aliados
La participación en el programa de aliados está sujeta a la firma de un convenio de colaboración independiente. Las comisiones para aliados se establecen en dicho convenio y son pagadas al momento del cierre del caso referido. RealZtage se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de alianza.
8. Modificaciones
RealZtage se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
9. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
- Correo: info@realztage.com
- Teléfono: 55 7373 1050
- Dirección: Av. Río Churubusco 601, Col. Xoco, Benito Juárez, CDMX, C.P. 03330